使用指南

欢迎使用国际妈咪移动端应用商城，国际妈咪致力于海外本土商品直邮服务，您可以通过手机国际妈咪了解、认识以及一站订购海外优质商品，国际妈咪坚持只做精品，注重多方面完善用户体验，欢迎您提出宝贵意见（国际妈咪开发者邮箱：product@guojimami.hk，我们会认真阅读您的建议，并不断完善提升用户使用体验，感谢您的支持）。

※ 使用简介

1.登录注册：

移动端应用支持：用户名登录，手机动态登录，微信、QQ、新浪微博合作登录。

2.支付订单：

移动端应用支持：支付宝、微信支付。

3.客服咨询：

用户可以通过移动应用的在线客服或电话客服咨询，客服周一至周日8:30-21:00在线（客服离线，您可以通过留言功能提交咨询内容及联系方式，客服上线后将第一时间联系到您）。

4.订单查询：

用户登录后选购商品，进入个人中心的订单管理即可查询订单状态及物流信息；

用户也可通过人工客服查询订单及物流信息（咨询量大则需要排队等待，推荐用户自助查询）。

5.退换服务：

用户需要退换服务需先确认收货，确认收货后您的订单将在退换/售后部分显示，此时您可申请退换（需要退换货请先了解相关售后政策，或联系售后客服，不满足条件的商品不予退换）。