国际妈咪Prime会员协议-旧版

【审慎阅读】您在申请开通国际妈咪会员（定义见下文）流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向国际妈咪客服咨询。

【签约动作】当您按照国际妈咪会员开通页面提示阅读并同意本协议且完成全部开通程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与国际妈咪达成一致，成为国际妈咪会员。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止开通程序。

【协议范围】本协议由您与国际妈咪共同签署，作为《国际妈咪用户服务协议》的补充，与《国际妈咪用户服务协议》构成统一整体并适用《国际妈咪隐私政策》。还请您在使用国际妈咪会员服务前，仔细阅读并了解以上协议、政策，以做出适当选择。本协议内容包括协议正文及所有国际妈咪已经公布的适用于所有会员用户的各类服务条款及规则；未来国际妈咪会以本协议为基础，继续丰富相关的服务条款与规则，并依法定程序公布生效。所有条款与规则为协议不可分割的组成部分，与协议具有同等法律效力。

一、定义

1.国际妈咪Prime会员（以下简称会员）：指在国际妈咪具有良好消费记录的个人注册用户在签署本协议并根据国际妈咪公布的收费标准支付相应的费用或确认会员资格绑定后获取的特殊资格。

2.国际妈咪会员权益包括：

权益一：会员专享全场券

1>权益介绍

每月120元面额不等的全品类优惠券，优惠券可与prime会员尊享价、满减、红包等优惠叠加使用（当前优惠券面值：199-10 399-20 699-40 899-50）

2>发放时间

Prime会员开通即可领取；此后每月1日自动发放（当月任意时间可领取使用），Prime会员可进入Prime主页领取使用（符合Prime专享优惠券的商品、订单提交页也可领取使用），领取后可在“我的优惠券”中查看。

3>使用规则及有效时间

全品类优惠券领取后当月有效，过期作废，单笔订单每次可用一张（拼团商品不可使用）。

优恵券不能分享、出售，优惠券仅限本账户使用，国际妈咪统一管理优惠券使用，发生任何违规情况，国际妈咪有权取消优惠券使用。

发生订单取消、退换货等情况，将根据实际情况核算取消优惠券。

权益二：Prime会员专享价

1>权益介绍

Prime会员对商品详情页标注“Prime价”标识的精选商品尊享价格，且该Prime会员价可与优惠券、满减、红包等权益叠加使用。

2>说明

享受Prime价商品的数量及具体产品实时变动，请以商品详情页为准。

权益三：税费券

1>权益介绍

每月10元x2张税费券，税费券可与Prime会员尊享价、优惠券、满减、红包等优惠叠加使用。（税费券直接抵用商品税额，全年可领10元x24张税费券）

2>发放时间

Prime会员开通即可领取；此后每月1日自动发放，Prime会员可进入Prime主页领取使用（符合Prime专享税费券的商品、订单提交页也可领取使用），领取后可在“我的优惠券”中查看。

3>使用说明

税费券领取后7天内有效，过期作废，单笔订单每次可用一张（拼团商品不可使用）。

税费券不找零，即订单税费金额不足10元也将使用一张税费券。

税费券不能分享、出售，税费券仅限本账户使用，国际妈咪统一管理税费券使用，发生任何违规情况，国际妈咪有权取消税费券使用。

发生订单取消、退换货等情况，将根据实际情况核算取消运费券。

权益四：运费券

1>权益介绍

每月10元x2张运费券，运费券可与Prime会员尊享价、优惠券、满减、红包等优惠叠加使用。（运费券直接抵用商品运费，全年可领10元x24张运费券）

2>发放时间

Prime会员开通即可领取；此后每月1日自动发放，Prime会员可进入Prime主页领取使用（符合Prime专享运费券的商品、订单提交页也可领取使用），领取后可在“我的优惠券”中查看。

3>使用说明

运费券领取后7天内有效，过期作废，单笔订单每次可用一张（拼团商品不可使用）。

运费券不找零，即订单运费金额不足10元也将使用一张运费券。

运费券不能分享、出售，运费券仅限本账户使用，国际妈咪统一管理税费券使用，发生任何违规情况，国际妈咪有权取消运费券使用。

该订单商品发生退货退款时，运费券不予退还。

运费券仅限发放当月使用，次月即告失效。

权益五：会员专享品类券

1>权益介绍

每月370元面额不等的奶粉券和15元*2张童装券（自营明德任责品牌童装），优惠券可与prime会员尊享价、满减、红包等优惠叠加使用（当前奶粉优惠券面值：1199-60 1399-80 1699-100 2099-130；童装券无金额限制，全年可领370元*12张奶粉券和15元*24张童装券）

2>发放时间

Prime会员开通即可领取；此后每月1日自动发放，Prime会员可进入Prime主页领取使用（符合Prime专享指定品类券的商品、订单提交页也可领取使用），领取后可在“我的优惠券”中查看。

3>使用及有效时间

全品类优惠券领取后7天内有效，过期作废，单笔订单每次可用一张（拼团商品不可使用）。

童装券不能分享、出售，优惠券仅限本账户使用，国际妈咪统一管理优惠券使用，发生任何违规情况，国际妈咪有权取消童装券使用。

发生订单取消、退换货等情况，将根据实际情况核算取消童装券。

权益六：保价服务

1>权益介绍

Prime会员在国际妈咪平台购买的商品，如商品出现降价（不包括支付方式的相关优惠），在价保规则范围内，将赠送您与差额部分等值的款项、红包或优惠券等。

注：差额根据客户实际支付金额计算差价。

2>规则

您可在订单商品签收之前或签收15天内申请价保。如申请成功，未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付；已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、红包或优惠券。

价保需以客户下单信息为准，申请价保的前后商品编码必须保持一致；

拼团订单、售后换新订单不支持价保；

权益七：专属客服

·开通Prime会员后，会员专属客服团队会为Prime会员提供更专业，更优质的服务。

权益八：极速售后

·开通Prime会员后，用户即可享受极速售后权益。

·Prime会员专享退货退款优先处理，加快退款流程，减少等待时长;

·极速退款流程：提交退货申请 - 客服优先通过申请 - 退货并上传物流信息 - 客服优先审核 - 退款到账;

·该权益仅在用户购买国际妈咪自营商品且该商品支持退货退款的情形下使用。

权益九：晒单红包

1>权益介绍

Prime会员在国际妈咪购买商品，确认收货后30天内晒单好评即可获得红包奖励（实拍商品图片及文本描述）。

2>晒单规则：

1）3张及以上实拍照片，10字及以上描述，内容精彩奖励越丰富。

2）可围绕海淘商品的质量、外观、包装、物流情况、使用感受等进行描述，发表评价口碑、分享笔记时，须文明用语，不能带有国家法律法规明令禁止的内容，鼓励原创，口碑内容虽经系统自动审核发布，但管理员亦有权随时删除违反法律法规的内容。

3）审核未通过的评论，不能获得相关的奖励，有以下情形之一的，视为审核不通过：

①评论与商品无关，且出现言辞露骨的情况；

②评论中涉及用户个人信息并师徒获取利益；

③晒单图片与所购买的商品不一致；

④展示图片清晰度低，无法辨认商品；

⑤图片中涉及淫秽、色情、暴力等违法不良信息；

⑥盗用他人图片经举报、诉讼情况属实；

3>鼓励分享：

国际妈咪鼓励用户在妈咪圈晒图分享自己的海淘笔记，并会不定期推出分享奖励活动，敬请关注！

权益十：积分兑换

1>权益介绍

Prime会员在国际妈咪购买商品，确认收货后30天内晒单好评即可获得积分奖励（实拍商品图片及文本描述），积分可直接用于专享优惠券兑换，优惠券可与Prime尊享价、满减、红包等优惠叠加，积分兑券每天9点限量发放，兑完为止，兑券完成后会扣除相应的积分。

2>积分兑换规则

1）积分可以累积，不能兑现，不可转让，兑换相应优惠券将扣除固定积分，兑换后不可取消。/div>

2）Prime会员“我的会员”进入“积分兑换优惠券”，兑换后可在“我的”-“优惠券”查看。

3）兑换后7天内有效。

3.会员服务：指为保障用户获取或使用会员权益，国际妈咪向用户提供的各项服务。

二、服务开通

2.1 国际妈咪会员服务仅针对交易及使用记录良好，据国际妈咪系统判断历史订单及关联账号均不存在违反诚实信用原则等非恶意用户开放获取资格，在您成功开通（包括续费、重新开通）前，您和国际妈咪的选择是双向的，您有权选择是否开通，国际妈咪亦有权选择接受或拒绝您的开通申请。

2.2 您应确保在国际妈咪会员服务开通及使用过程中，始终具备完全民事权利能力和完全民事行为能力，并确保您具有签订和履行本协议项下权利义务之实际能力，否则因此导致的所有后果将由您或您的监护人自行承担。

2.3 国际妈咪会员服务开通前，您需要注册或登录国际妈咪帐号，以确定您的主体身份信息及完成支付。

2.4 您申请开通国际妈咪会员服务时，需根据页面提示支付相应的会员服务费用后方可完成开通。基于权益调整、市场与业务的发展，国际妈咪可能会调整会员服务开通所需会员服务费用。会员服务费用、权益调整自公布之日起7天后生效，您于生效前已开通的国际妈咪会员服务不受影响，但该国际妈咪会员服务到期后若需续费开通，则需按照调整后已生效的费用标准支付享受调整后的会员权益。增值服务开始收费前国际妈咪将以适当的方式通知您具体标准，您有权选择拒绝收费的增值项目。

三、国际妈咪会员服务使用

3.1国际妈咪会员服务

Prime会员服务分年度（372天）及季度（93天），自服务开通之日起计算，享受Prime会员权益，如您选择同意开通“自动续费”功能，会员权益将每年自动续期。

若您在有效期届满后希望继续享受国际妈咪会员服务的，则需续费或重新申请。

3.2国际妈咪会员权益可能包括但不限于以下部分或全部类型（实际权益类型可能出现新增或减少，实际权益以具体会员权益说明为准）：

1）特定商品的优惠，即在购买特定商品过程中，通过享受优惠价格、获得折扣让利等方式获取的特殊权益；

2）特定的优惠券，即可获得定时和不定时发放的各类优惠券，包括的税费券、运费券等特殊权益，优惠券的具体使用规则以券面明确的规则及国际妈咪优惠券说明为准；

3）特定服务，会员生日礼包权益；

4）其他权益。

3.3为了改善用户体验、完善服务内容、保证国际妈咪会员与国际妈咪提供服务的商业诉求一致，国际妈咪会对会员及/或其相关服务、权益、功能、界面等进行更新、修改，包括开发新功能／权益、删除旧功能／权益等。您可按照变更后会员的实际情况继续使用相应权益、功能或服务并适用本协议的相关约定。

3.4会员服务及会员权益仅限您本人使用，开通会员服务、获取会员权益的账户作为您享受相应服务及权益的重要身份标识，用户名、密码和生物特征（如有）均由您自行设置并保管。

3.5国际妈咪会员账户限本人使用，与您的会员权益及资格密切挂钩，任何将您本人账户交由他人使用的行为均可能会造成您本人账户被冻结、撤销，会员权益亦可能被撤销、冻结，因此请您不要将您的国际妈咪账户给予他人使用；从公平合理的角度，您应知晓所有通过该账户实现的操作产生的全部后果由您自行承担。

3.6【不当使用会员服务】您确保您将合理使用国际妈咪会员服务，不利用会员服务进行盈利或非法获利，不以任何形式转让或转移您所享有的会员服务或会员权益，不代下单，不以任何方式直接或间接将会员服务或会员权益借给他人使用。若国际妈咪有合理理由怀疑您存在任何不当使用会员服务行为的，国际妈咪将取消您的会员资格、作废会员权益且您无权要求国际妈咪退还您所支付的会员服务费用。您应对您不当使用会员服务的行为及后果（包括损失）负责，若因此给国际妈咪造成损失的，国际妈咪有权向您追偿。

3.7【违背诚实信用】您保证您在获取和使用会员服务过程中应遵守诚实信用原则，若国际妈咪有合理理由怀疑您存在以下任一情形的，您将可能面临会员服务开通申请被拒绝、已开通的会员服务被终止或中止、已绑定或获取的会员权益被全部／部分取消或暂停使用，且您无权要求退还已支付的会员服务费用（如有）：

a）通过盗用他人身份信息等任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式开通会员服务的，如恶意绕过正常开通流程；

b）同一用户注册、持有、使用或控制多个会员账号。其中，同一用户是指国际妈咪账户、手机号码、支付账号、身份证号码、设备号、注册信息、网络操作日志、交易订单信息等与用户身份和行为相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似，亦或通过特定标记批量信息进行分析，其数项存在相同、相似的；

c）用户在使用会员服务时，存在利用秒杀器等工具下单、套取优惠利差、虚假下单交易、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为；

d）经合理判断，会员使用会员权益获取的商品或服务并非个人生活所需，或非用于个人消费或使用的；

e）其他违反诚实信用原则的行为。

国际妈咪有权自行拒绝您在前述情形下提交的购买需求，若您已下达订单的，国际妈咪有权单方面取消订单，在此情形下，国际妈咪无需承担任何责任；同时，国际妈咪有权视情况冻结您的登录帐号，使之无法通过国际妈咪下达订单、购买商品。

3.8您知悉并同意，为保证您充分享受会员服务、避免您错过优质会员权益，国际妈咪可能通过消息、通知、短信等形式，向您提供会员权益相关信息。

四、国际妈咪会员服务终止

4.1您应理解国际妈咪会员服务具备一定有效期，有效期届满后您未续费或重新开通的，会员服务终止，对应的会员权益失效。

4.2您应理解按本协议及相关规则使用国际妈咪会员服务以及按本协议约定履行义务是您使用会员服务的前提，如您违反本协议的相关约定，国际妈咪会视您的实际违约情况根据本协议约定选择中止、终止或解除本协议。

4.3您知悉并确认，您所支付的会员服务费用代表您开通、使用国际妈咪会员服务时国际妈咪所付出的整体成本和努力，无法按照会员权益或有效期进行拆分。您在申请、开通或使用会员服务时，若出现以下情形，国际妈咪将终止或中止对您的会员服务，且您无权要求退还部分或全部会员服务费用：

1）您中途主动取消国际妈咪会员服务、放弃会员权益或终止资格的；

2）国际妈咪根据《国际妈咪用户服务协议》、交易规则、本协议、会员权益规则等协议及规则注销您的帐号、终止您的国际妈咪会员资格的；

4.4任何不符合“三天包退”规则要求的退卡行为及国际妈咪认定您为违反本协议或任何相关法律的行为、欺诈或滥用会员的行为、或损害国际妈咪利益或伤害其他用户的行为而导致的终止，国际妈咪不予退款。

4.5本协议的终止并不影响终止前您与国际妈咪基于本协议产生的权利义务。因您的原因导致国际妈咪遭受第三方索赔、行政部门处罚等，您应当赔偿国际妈咪因此产生的损失及/或发生的费用，包括合理的律师费用、调查取证费用等，并消除因此给国际妈咪带来的负面影响。

五、无担保和责任限制

5.1您理解国际妈咪将尽最大努力确保本服务及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术及国际妈咪有限的服务能力，对于下述原因导致的合同履行障碍、瑕疵、延后或内容变更等情形，导致您直接或间接损失，您理解并同意国际妈咪无需承担责任：

5.1.1因自然灾害、罢工、暴乱、战争、恐怖袭击、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

5.1.2出于善意的维护和管理网络秩序的目的，国际妈咪设置的违规行为发现和排查机制误认为您存在违规行为，导致对您的服务中止，但根据您的请求或申请及时纠正或恢复的；

5.1.3因电信部门技术调整或故障、通讯网络故障等公共服务因素；

5.1.4用户自身设备的软件、系统、硬件和通信线路出现故障，或用户通过非本协议项下约定的方式使用本服务的；

5.1.5国际妈咪已善意管理，但出现紧急设备/系统的故障/维护、网络信息与数据安全等情况。

六、国际妈咪会员服务争议解决

6.1本协议适用中华人民共和国的法律。本协议任一条款在任何程度上被认定为无效或无法履行的，在其有效且可被履行的范围内，该条款仍应当被最大限度地履行，且本协议其他条款的法律效力不受影响。

6.2如您在使用会员服务过程中出现纠纷，您与国际妈咪应友好协商解决，若协商不成，应将纠纷提交中国国际经济贸易仲裁委员会由三（3）名仲裁员组成仲裁庭，根据仲裁申请提交时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。

七、其他

7.1由于互联网高速发展，您与国际妈咪签署的本协议列明的条款并不能完整罗列和涵盖您与国际妈咪之间的所有权利与义务，现有的约定也不能完全保证符合未来发展的需求。国际妈咪可根据国家法律法规变化及维护服务秩序、保护用户权益的需要，不时修改本协议，变更后的协议（下称“变更事项”）将通过法定或约定程序通知您，并依法生效。

7.2国际妈咪将可能向特定用户提供不同的会员试用或其他临时性的会员服务，除非在具体服务中另行说明，否则该等试用或临时性会员服务均受限于本服务协议。试用用户可随时（通过您的账户）选择在试用期结束时不成为国际妈咪会员。

7.3国际妈咪未能及时行使本协议项下的任何权利不构成对任何权利的放弃。

7.4如您有其他与“国际妈咪会员服务”相关的问题，可以通过国际妈咪公布的联系方式联系客服进行反馈。