服务协议

版本更新日期：2025年12月24日（如平台另有公示，以最新公示为准）

版本生效日期：2025年12月24日（如平台另有公示，以最新公示为准）

提示：本协议中以加粗方式显著标识的条款，请您着重阅读。您点击“同意/确认”或实际使用 InternationalMommy 平台服务，即视为您已充分阅读、理解并同意本协议全部内容。

一、服务条款的确认及接受

1、InternationalMommy 平台（指 guojimami.com 及其移动客户端软件、应用程序、小程序等，以下称“本平台”）各项电子服务的所有权和运作权归属于 InternationalMommy。平台提供的服务将依据本协议及平台发布的操作规则、交易规则、会员规则等执行。您确认并完成注册程序或开始使用平台服务时，本协议在您与本平台之间成立并发生法律效力，您成为本平台用户。

2、根据国家法律法规变化、监管要求及平台运营需要，InternationalMommy 有权对本协议条款及相关规则不时进行修改。修改后的内容一旦以任何形式公布在本平台上即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注平台公告、提示信息及协议、规则等内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本平台；如您继续使用本平台，即视为已知悉变动内容并同意接受。

3、本协议内容中以加粗方式显著标识的条款，请您着重阅读。您点击“同意/确认”按钮即视为您完全接受本协议。在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。

二、服务须知

（一）Cookies 的使用

为向您提供更稳定的服务体验与更好的服务质量，本平台可能使用 Cookies 或同类技术。您可根据终端设备及浏览器设置管理或清除 Cookies，但可能影响部分功能使用。

（二）设备与费用

1、您应自行配备上网所需设备，包括个人手机、平板电脑、计算机、调制解调器、路由器等；

2、您应自行承担与使用本平台服务有关的电话费用、网络费用等；

3、您应选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，包括但不限于 iOS、Android、Windows 等多个 InternationalMommy 发布的应用版本。

（三）注册资料

基于本平台网络服务的重要性，您确认并同意：

（1）您提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动，应及时更新；

（2）如您提供的注册资料不合法、不真实、不准确或不详尽，您应承担因此引起的相应责任及后果，且 InternationalMommy 有权采取包括但不限于提示、更正、限制功能、暂停或终止服务等措施。

三、订单（含会员制国际商超特别说明）

1、使用本平台下订单，您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力。如您未满18周岁，应在监护人的监护与指导下注册并使用本平台。在下订单的同时，即视为您满足上述条件，并对您在订单中提供的所有信息真实性负责。

2、在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

3、您理解并同意：本平台展示的商品和价格等信息仅为要约邀请。您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息为计算机信息系统根据您填写内容自动生成的数据，仅为您向销售商/平台发出的合同要约；销售商/平台收到您的订单信息后，只有在将您订单中订购的商品从仓库实际发出时（以商品出库为标志），方视为您与销售商/平台之间就实际发出的商品建立合同关系；如一份订单中订购多种商品且仅发出部分商品，则仅就已实际发出的商品成立合同关系；对于依法可售的数字化商品/服务（如电子内容、在线充值等），您下单并完成支付后合同即成立。

4、尽管销售商/平台已尽合理商业努力，但由于市场变化及各种难以控制因素影响，本平台无法避免您提交订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误、活动规则调整等情况；如出现上述情况，您有权取消订单，销售商/平台亦有权自行取消订单；若您已付款，平台将按规则为您办理退款。

5、会员制国际商超特别说明：InternationalMommy 平台可能为有效会员提供会员价/专属价等价格机制，该等价格机制及其适用条件以《InternationalMommy 会员服务协议》及平台公示为准。会员与非会员在商品质量、安全标准与售后法定权利方面依法享有同等保护。

四、配送和交付

1、您在本平台购买的商品将按照您指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算根据库存状况、正常处理流程与送货地点估算得出。您应清楚、准确填写配送信息，并确认所购商品仅由您填写的联系人在接受必要身份查验后接收。因您变更联系人或配送信息造成的损失由您自行承担。

2、因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本平台不承担迟延配送或无法配送的责任：

（1）客户提供错误信息或地址不详细；

（2）货物送达无人签收、拒收等导致重复配送产生的费用及后果；

（3）不可抗力或第三方原因，例如自然灾害、恶劣天气、交通管制等政府/司法机关行为、意外交通事故、罢工、法规政策调整、恐怖事件、暴力犯罪、突发战争等。

3、您购买的商品由 InternationalMommy 关联方或第三方配送公司（如 DHL、圆通等，以下称“配送公司”）完成交付的，系统或单据记录的签收时间视为交付时间；您购买的商品采用在线传输方式交付的，销售商/平台向您指定系统发送的时间为交付时间；您购买服务的，以生成的电子或实物凭证中载明的时间为交付时间。

五、用户个人信息保护及授权

1、您知悉并同意，为方便您使用本平台相关服务，本平台将在合法、正当、必要原则下收集并存储与服务相关的必要信息，包括但不限于姓名、性别、生日、配送地址、联系方式等；在您授权或法律允许的范围内，可能涉及通讯录、相册、日历、定位等终端权限信息。除法律法规规定情形外，未经您的许可 InternationalMommy 不会向第三方公开、透露您的个人信息。平台将采取合理技术与管理措施保障信息安全。

2、您知悉并确认，您在注册账号或使用本平台过程中，可能需要提供真实身份信息，平台将根据法律法规要求进行实名认证或基于移动电话号码的真实身份认证。若您提供的信息不真实、不完整，可能导致无法使用本平台或在使用过程中受到限制，由此产生的不利后果由您自行承担。

3、您在使用本平台某一特定服务时，该服务可能会另有单独协议、相关业务规则（以下统称“单独协议”）。您使用该项服务前应阅读并同意相关单独协议；您使用前述特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。

4、您充分理解并同意：

（1）平台可能通过邮件、短信、电话等形式向注册用户或收货人发送订单信息、服务通知及活动信息；

（2）为配合行政监管机关、司法机关依法执行工作，在法律规定范围内 InternationalMommy 有权向相关机关提供必要信息或进行证据保全（如公证、见证等）；

（3）平台依法保障您在安装或使用过程中的知情权与选择权，涉及终端权限的功能将按法律法规及系统要求征得您同意；

（4）InternationalMommy 有权在法律规定范围内合理确定数据与日志的保存期限，并在服务器上为您分配数据存储空间。

六、用户行为规范

1、您同意严格遵守法律法规规章，依法履行以下义务：

（1）不得制作、传输或发表违法信息资料，包括但不限于危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、宣扬恐怖主义/极端主义、煽动民族仇恨、散布谣言扰乱秩序、淫秽色情暴力、侮辱诽谤他人、侵害他人合法权益等内容；

（2）防范和抵制制作、复制、发布含有不良信息的内容，包括标题严重夸张、内容低俗媚俗、地域歧视、侵害未成年人权益等。

2、您亦同意严格遵守以下义务：

（1）从中国大陆向境外传输信息资料时应符合中国有关法规；

（2）不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

（3）不得干扰平台正常运转，不得侵入本平台或国家计算机信息系统；

（4）不得传输或发表违法犯罪、骚扰、中伤、辱骂、恐吓等信息资料；

（5）不得教唆他人从事违法违规或本协议、平台规则所禁止的行为；

（6）不得利用在本平台注册的账户进行牟利性经营活动；

（7）不得发布侵犯他人个人信息、著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容。

3、您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。您若在本平台上散布和传播违法信息，系统记录可能作为您违反法律的证据。

4、行为规范：您在注册及使用 InternationalMommy 服务过程中应遵守诚实信用原则，不得扰乱平台正常交易秩序，并确保不从事以下禁止性行为：

（一）购买商品/服务并非用于个人消费用途，包括购买数量明显超出正常生活消费所需、组织多个账户大量购买等；

（二）不当注册、恶意购买、恶意维权；

（三）编译、反编译、反向工程或以插件、劫持等方式破坏平台安全、数据安全；

（四）使用外挂或利用程序漏洞获利；

（五）假冒 InternationalMommy 或其关联公司/商家发布诈骗或虚假信息；

（六）传播恶意程序或病毒；

（七）其他违反法律法规、公序良俗或诚实信用原则的行为。

InternationalMommy 一旦发现前述情形，有权采取关闭订单、限制交易、删除信息、账号限权、终止服务等措施。

未经 InternationalMommy 许可，任何人不得对本平台系统进行扫描、探测，或以机器、蜘蛛等方式擅自获取、使用平台内容。

七、本平台使用规范

1、关于移动客户端软件的获取与更新：

（1）您可以从 InternationalMommy 官方渠道获取客户端软件，也可以从得到 InternationalMommy 授权的第三方获取。若您从未经授权的第三方获取软件或安装程序，InternationalMommy 无法保证其正常使用，并对因此造成的损失不承担责任；

（2）为改善用户体验、完善服务内容，InternationalMommy 可能不时提供软件更新。新版本发布后，旧版本可能无法使用，InternationalMommy 不保证旧版本继续可用及相应客服支持，请您及时更新。

2、除非法律允许或 InternationalMommy 书面许可，您使用本平台过程中不得从事下列行为：

（1）删除本平台及其副本上关于著作权的信息；

（2）对本平台进行反向工程、反向汇编、反向编译，或以其他方式尝试发现源代码；

（3）对 InternationalMommy 拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、建立镜像等；

（4）对平台运行数据、交互数据或系统数据进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作衍生作品，包括使用插件、外挂或非授权第三方工具接入平台系统；

（5）通过修改或伪造指令、数据改变平台功能或运行效果，或运营/传播用于上述用途的软件或方法；

（6）通过非 InternationalMommy 开发或授权的第三方软件、插件、外挂登录或使用本平台，或制作、发布、传播上述工具；

（7）自行或授权他人、第三方软件对本平台组件、模块、数据进行干扰。

八、违约责任

1、如 InternationalMommy 发现或收到举报投诉您违反本协议或存在恶意行为，有权不经通知对相关内容删除、屏蔽，并视情节对违规账号采取包括但不限于警告、限制/禁止使用部分或全部功能、账号封禁、注销等处理，并可公告处理结果。

2、InternationalMommy 有权依据合理判断对违反法律法规或本协议的行为采取适当法律行动，并依法保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此产生的一切法律责任。

3、因您违反本协议或相关服务条款导致第三方主张任何索赔、要求或损失的，您应独立承担责任；InternationalMommy 因此遭受损失的，您亦应予以赔偿。

4、除法律另有强制性规定外，InternationalMommy 不对本平台运营及其包含的信息、内容、材料、产品（含软件）或服务作任何形式的明示或默示担保。

九、所有权及知识产权

1、您一旦接受本协议，对于您提供、上传、创作、发布在本平台的文字、评论、图片、照片、视频、音频等任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、话题文章等），您在法律允许范围内免费授予 InternationalMommy 及其关联公司在保护期内、不可撤销、全球范围的许可使用权（包括但不限于复制、发行、信息网络传播、改编、汇编等），并授权其为维权目的以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼。

2、InternationalMommy 有权在法律允许范围内将前款权利再许可给第三方。

3、您应确保您在本平台发表的信息内容不侵犯第三方肖像、隐私、知识产权或其他合法权益，否则 InternationalMommy 有权采取删除、断开链接等措施。

4、本协议构成相关法律规定的著作财产权等许可使用的书面协议，其效力及于您在本平台发布的任何受著作权法保护的作品内容。

5、除法律另有强制性规定外，未经 InternationalMommy 书面同意，任何单位或个人不得以任何方式非法复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台信息内容，否则 InternationalMommy 有权追究法律责任。

十、法律适用及争议解决

1、本协议的订立、执行和解释及争议解决均适用中国法律。双方因本协议发生争议，应先友好协商；协商不成的，任何一方可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为中华人民共和国上海市长宁区。

2、如本协议任何条款被认定为无效、废止或不可执行，该条款应视为可分割且不影响其余条款的有效性与可执行性。

3、本协议未明示授权的其他权利仍由 InternationalMommy 保留。InternationalMommy 未行使相关权利，不构成对该权利的放弃。