网络全球化,海淘顺势而起,从各大海淘网站热销商品种类和数量来看,婴儿奶粉和海外美妆是国内海淘用户最为追捧的两大品类,这两个品类商品信任度要求极高,特别是海淘婴儿奶粉,选购渠道尤为重要。近期“国际妈咪海淘母婴商城”海淘直邮奶粉,用户关注度极高,作为网购达人,微博上收到了很多用户咨询,也有很多身边朋友的咨询,关于“国际妈咪海淘直邮奶粉靠谱吗?是否为正品?”等问题,亲自下单实践海淘测评。
首先再应用中心下载了“国际妈咪”手机app,进入了国际妈咪海淘官网,大家也可以百度搜索或者直接登陆国际妈咪官网海淘奶粉。网站是中文操作,无需翻译。看了一下国际妈咪海淘母婴商城资料,国际妈咪成立于2009年,主营全球一线品牌母婴用品、保健品、品质生活用品等,所有商品均为海外本土原版,全球总部位于德国法兰克福,是欧洲系海淘母婴电商公司,商品都是由国外公司直接把控。这点和国内其他跨境母婴电商有所不一样,国内的跨境母婴电商基本是国内公司操作,国际妈咪背景资料来看,用户信任度做的还是不错。
其次看了一下国际妈咪官网经营理念,也咨询了国际妈咪官网客服,所有商品海外仓储自营,在全球各国设立仓储中心,提倡用户“海外仓储直发,空运直达”目的是最大程度的保障商品品质让用户无需担忧,这点要讲一下,为什么商品品质无需担忧?国外本土母婴用品特别是婴儿奶粉,都是非盈利性商品,受当地政府补贴非常大,性价比极高,而且国外奶粉是药品最高监管,加上法律完善,没有造假的空间和必要。所以国外发货的商品,基本无需担忧品质问题。而其他跨境电商基本是国内仓储发货或者保税区发货,注意一点,海淘假货奶粉都是出现在国内现货中。国际妈咪经营理念来看,基本无需担忧商品品质。
第三,咨询了国际妈咪官网客服,怎么保证海淘奶粉品质呢?国际妈咪客服回复“支持为用户开具海外正规发票”国外对发票的管理异常严格,只有正规国外注册的公司才可以开具发票,发票上有公司的税号、银行、公司地址等信息,对用户完全透明,据了解,目前包括京东全球购、天猫国际所有跨境电商基本都不支持开具发票。
商品方面,仔细浏览了国际妈咪官网,网站经营的所有商品均为国外本土商品,和国外完全保持一致,就是国外超市出售的商品,商品种类非常齐全,基本涵盖了全球知名婴儿奶粉、用品品牌、女性用品品牌等,正规专业,不会像其他跨境母婴电商网站国产商品、进口商品、海外商品混在一起出售。这点我个人比较欣赏,所谓“术业有专攻”。
浏览完以上信息,下单了大家较为关注的婴儿奶粉,从国际妈咪官网海淘奶粉销量排名情况来看,荷兰奶粉、德国奶粉、英国奶粉、澳洲奶粉最受欢迎,我选择了荷兰牛栏奶粉1段下单,1箱起免国际物流费用,跟国际妈咪客服确认了一下,是荷兰阿姆斯特丹直发,发的是荷兰postnl,空运直邮到手,无需转运,不经由任何第三方,荷兰直邮时效在7-15天左右,时效还算可以,这点相比传统海淘网站做的较好,国际妈咪海淘奶粉发货模式也有国内自贸区,为紧急备货奶粉用户准备,如果荷兰直发来不及,用户可以选择自贸区少量现货。其他商品除海外仓外国际妈咪还设立了香港仓储中心,衔接海淘用户快节奏的海淘需求,用户可以自主选择物流发货模式,较为人性化。我只下单了荷兰直发的牛栏奶粉,个人中心可以全程跟踪物流进程。
售后方面,下单的时候反复咨询了国际妈咪商品仓储、物流发货、保障等问题,国际妈咪客服介绍较为详细,另外中间多次联系国际妈咪客服查单、催单,态度较好,还不断的告知我,国际妈咪海外直邮奶粉无需担忧,会负责到底,海外直邮奶粉丢包必赔、退运必赔、爆罐必赔等等,相比传统海淘无售后保障,国际妈咪海淘直邮奶粉售后保障较为完善,基本无需担忧,是懒人海淘妈妈专业的选择。
从背景资料,商品种类,发货模式,经营理念,售后保障可以看出国际妈咪是一家专业的海外电商,并非国内的保税区电商,和其他母婴电商文化完全不同,深耕海外人文品质文化,专业化每一个细节,清晰的流程,专业成熟的做事风格,让妈妈绕不到弯路,让用户深深的体验到了国际妈咪的品质文化,成为了国内妈妈海淘奶粉最为省心的平台。